Y.S.C.C.
TOP/プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

NPO法人 横浜スポーツ&カルチャークラブ(以下「Y.S.C.C.」といいます。)では、個人情報の取り扱いを適切に行うことが社会的責務の第一であると考え、次のとおり個人情報保護方針を定め、これを遵守し、個人情報の保護に万全を尽くしています。

個人情報保護方針

  • Y.S.C.C.は、個人情報の適正な取り扱いに関する法令及びその他の規範を遵守します。
  • Y.S.C.C.は、個人情報の取得は適正に行います。
  • Y.S.C.C.は、法令に定める場合を除き、個人情報の利用目的を通知または公表し、利用目的の範囲においてのみ使用することとします。
  • Y.S.C.C.は、法令に定める場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供する行為はいたしません。
  • Y.S.C.C.は、ご本人から個人情報の開示及び訂正等の請求があった場合の手続きを定め、これに対応します。
  • Y.S.C.C.は、個人情報保護に関する重要性の認識及び理解をするための教育・研修を計画的に行い、個人情報を適切に取り扱えるよう努めます。
  • Y.S.C.C.は、個人情報に関し、不正なアクセス、個人情報の紛失、改ざん及び漏洩等が起こらないよう適切な安全管理措置を行い防止に努めます。
  • Y.S.C.C.が個人情報の取り扱いを委託する場合は、個人情報が安全に管理されているか適切に管理及び監督に努めます。
  • Y.S.C.C.は、個人情報保護の順守状況及び管理体制を定期的・継続的に点検及び評価を行い、適宜情報管理体制を見直し、改善に努めます。

本チケットサイトにおける個人情報の取り扱い

本チケットサイト(ticket.yscc1986.net)では、以下の個人情報を取得・利用します。

取得する情報利用目的
メールアドレスアカウント認証、チケット購入通知、試合に関するご案内、ご案内メールの到達・開封状況の把握およびご案内内容の改善
氏名チケットの本人確認、お問い合わせ対応
決済情報チケット代金の決済(Stripe社が処理。当社はカード番号等を保持しません)
チケット利用履歴入場管理、不正利用の防止、ご来場状況の分析によるサービス改善

分析のための利用について

Y.S.C.C.は、より良い観戦環境とご案内のため、取得した情報を用いて以下の分析を行います。

  • 試合ごとのご来場状況(発行枚数、ご入場の状況、席種の傾向)
  • ご案内メールの到達状況・開封状況
  • ご来場の傾向(初めてご来場の方、継続してご来場の方の割合など)

分析の結果は、試合運営やご案内内容の改善のために利用します。分析にあたって、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

メールの配信について

Y.S.C.C.がお送りするメールには、次の2種類があります。

  • お手続きに関するメール:チケットのご購入確認、QRチケット、ログイン用の認証コード、お持ちのチケットの試合に関するご連絡(開催・中止・会場変更など)。ご利用に必要なため、配信停止の対象外とさせていただきます。
  • お知らせメール:チケット発売、イベント、グッズなどのご案内。受け取りにご同意いただいた方にのみお送りし、メール内のリンクからいつでも配信を停止できます。

お知らせメールの配信を停止された場合も、お手続きに関するメールは引き続きお送りします。

個人情報の保存期間

Y.S.C.C.は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。主な記録の保存期間は次のとおりです。保存期間を過ぎた記録は自動的に削除します。

記録保存期間
ご入場の記録3年
メール送信の記録3年
ログイン試行の記録90日
管理操作の記録5年

チケットのご購入記録など、会計上必要な情報は上記とは別に保存します。また、個人を識別できない形に集計した統計情報は、上記の保存期間の対象外として保有します。

決済情報の取り扱い

クレジットカード情報は、決済代行サービス「Stripe」が安全に処理します。当社のサーバーにカード番号等の決済情報が保存されることはありません。Stripeのプライバシーポリシーについては、Stripe プライバシーポリシーをご参照ください。

アクセス解析ツールについて

当サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用する場合があります。Googleアナリティクスは、Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集するため、個人を特定することはありません。Cookieを無効にすればデータの収集を拒否することも可能ですので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

個人情報の利用目的

Y.S.C.C.が直接個人情報を取得する場合及び間接的に個人情報を取得する場合における利用目的及びY.S.C.C.の保有個人データの利用目的は、あらかじめ本人の同意を得た場合及びその他の法令により例外として取り扱うことが認められている場合を除き、Y.S.C.C.の運営に関連する目的にのみ利用いたします。

個人情報の第三者提供について

Y.S.C.C.は、取得した個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  • 個人情報の取り扱いに関する業務の全部または一部を委託するとき。(但し、法令及びY.S.C.C.で定めた基準に従って当該委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。)
  • 法令に基づき開示・提供を求められたとき。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難なとき。
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

個人情報の開示等の求めについて

Y.S.C.C.は、本人又は代理人によるご依頼により、保有個人データに係る利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止又は消去、第三者への提供の停止の各求めに対応します。

お問い合わせ先

NPO法人 横浜スポーツ&カルチャークラブ(Y.S.C.C.)
〒231-0811 神奈川県横浜市中区本牧ふ頭3 U.S.S.内
TEL: 045-621-8760
メール: info@yscc1986.net

2026年9月3日 改定